Versand

VERSANDRICHTLINIE

Paulina Jiménez

Kostenloser Versand

Bei Paulina Jiménez sind wir stolz darauf, kostenlosen Versand für alle unsere Bestellungen anzubieten.

Alle Bestellungen werden von unseren Lagern aus bearbeitet und versandt. In Zeiten hoher Nachfrage, bei Aktionen oder an Feiertagen können sich die Bearbeitungszeiten leicht verlängern.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen.

Die Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 10 Werktage ab dem Kaufdatum. Nach der Bearbeitung wird die Bestellung innerhalb der folgenden 24 Werkstunden versandt.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet werden.

Änderungen und Stornierungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Wenn Sie die Lieferadresse oder andere Versanddaten ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter infopaulinajimenez@gmail.com.

Wir tun unser Möglichstes, um die gewünschten Änderungen vorzunehmen, bevor die Bestellung bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Geschätzte Lieferzeiten

Nach der Bearbeitung gelten folgende geschätzte Lieferzeiten (in Werktagen):

Europa: 7–14 Tage
USA: 7–15 Tage
Kanada: 7–16 Tage
Mittelamerika: 10–25 Tage
Australien / Neuseeland: 10–26 Tage
Andere Länder: 11–30 Tage

In Ausnahmefällen können Sendungen bis zu 40 Werktage dauern, insbesondere bei unvorhergesehenen logistischen Situationen, Zollkontrollen oder internationalen Verzögerungen.

Außergewöhnliche Verzögerungen

Aufgrund globaler Ereignisse (wie Gesundheits- oder Transportbeschränkungen) können bei einigen Bestellungen zusätzliche Verzögerungen auftreten.

Wir verpflichten uns, Sie stets auf dem Laufenden zu halten und Ihnen jederzeit Unterstützung zu bieten. Sollte Ihre Bestellung die angegebenen Fristen überschreiten, können Sie sich an unser Kundenserviceteam wenden, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Lieferstatus in Echtzeit verfolgen können.

Es kann zwischen 24 und 72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung nach dem Versand Aktualisierungen anzeigt.