Versand

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Kostenloser Versand

Alle Bestellungen werden komplett kostenlos versendet – ohne Mindestbestellwert.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags) nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Nach dem Versand deiner Bestellung gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

• Europa: 3 bis 9 Werktage.
• Amerika: 5 bis 12 Werktage.

Diese Angaben sind übliche Schätzwerte und können sich in Einzelfällen oder bei besonderen Umständen verlängern (Nachfragespitzen, Feiertage, Zollkontrollen oder Probleme beim Transportdienstleister). In diesem Fall kannst du den Status jederzeit über deine Sendungsnummer verfolgen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis der Link Informationen anzeigt, während der Versanddienstleister ihn aktiviert. Den Status deiner Sendung kannst du jederzeit auf der Seite Bestellung verfolgen einsehen.

Adressänderungen

Wenn du deine Lieferadresse ändern musst, schreibe uns so schnell wie möglich an infopaulinajimenez@gmail.com unter Angabe deiner Bestellnummer. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Lieferprobleme

Wenn deine Bestellung die voraussichtliche Lieferzeit deutlich überschreitet oder sich das Tracking nicht mehr aktualisiert, kontaktiere uns unter infopaulinajimenez@gmail.com – wir leiten eine Nachforschung beim Transportdienstleister ein. Gilt eine Sendung als verloren, bieten wir dir nach Wunsch einen kostenlosen erneuten Versand oder eine vollständige Rückerstattung an.